AR室內導航技術將變革零售體驗

為了重(zhong)塑客戶(hu)體驗，零(ling)售商一直在(zai)(zai)嘗試最(zui)新(xin)的技(ji)術創新(xin)。AR該技(ji)術已在(zai)(zai)零(ling)售領域應用多年，主(zhu)要用于虛擬3D在(zai)(zai)商品(pin)模型方面，增(zeng)強用戶(hu)的產品(pin)體驗，促進銷售。

現在由蘋果、谷歌、微(wei)軟等巨頭推動(dong)AR基于內容的進步AR室內導航已成為許多零售商的理想選擇(ze)。

由于實體(ti)零售店很大(da)，購物(wu)者通常(chang)需要很多(duo)努力才能找到他們最喜(xi)歡的(de)新產(chan)品。實時室(shi)內導航將對客戶體(ti)驗產(chan)生深(shen)遠的(de)影響。

根據(ju)2019年消費者(zhe)零售技術調查，61%的(de)受(shou)訪(fang)者(zhe)表示，實時(shi)室內導(dao)航將是最有價值(zhi)的(de)技術應用(yong)(yong)。為(wei)購(gou)物者(zhe)提(ti)供(gong)服(fu)務AR導(dao)航體驗(yan)有助于(yu)提(ti)高用(yong)(yong)戶的(de)品牌忠誠度(du)。室內導(dao)航技術可作為(wei)基于(yu)數據(ju)分析的(de)虛擬(ni)目錄和個性(xing)化實時(shi)報價的(de)增值(zhi)服(fu)務。

當前(qian)，Target、Walgreens、The Home Depot大型零售商正在使用(yong)各(ge)種(zhong)室內導航(hang)系統來改善(shan)客戶體驗。

室內導(dao)航(hang)應用(yong)程序的成功(gong)取(qu)決于用(yong)戶(hu)能否(fou)及(ji)時、準(zhun)確地到達(da)最終目的地。用(yong)戶(hu)的最終位(wei)置取(qu)決于其(qi)初始定位(wei)的準(zhun)確性，智能手機或其(qi)他導(dao)航(hang)設備(bei)GPS大多數用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)接受模塊提(ti)供的戶(hu)外導(dao)航(hang)5米(mi)以(yi)內的精度(du)。

室內導航帶來了一系列挑戰，GPS信號(hao)經常在室內失真，使(shi)設備無法準確(que)定(ding)位。零售商(shang)可(ke)以從多(duo)種解決方(fang)案(an)中選擇解決定(ding)位問題。這些解決方(fang)案(an)包括:

低功耗藍牙信標

Wi-Fi定位系(xi)統（WPS）

視(shi)覺定位(wei)服(fu)務(wu)（VPS）

基(ji)于AR視覺定位標記(ji)

結合數據科學(xue)和機(ji)器學(xue)習，AR室內導航(hang)可以幫助商家(jia)根據商店的流量數據優化產品放置，并根據信息創建銷售預測模型。可以預測，隨著個性化購物體驗的推廣，AR技術前景光明(ming)。

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