微信企業號的16種功能

隨著市場(chang)經濟的(de)(de)快速發展(zhan)，傳(chuan)統(tong)的(de)(de)辦公軟(ruan)件已經不能滿(man)足公司的(de)(de)需求。在移動社交流(liu)量(liang)時代，擁有10億月(yue)活用戶的(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)無疑(yi)是一個流(liu)量(liang)重鎮。微(wei)(wei)信(xin)企業(ye)號(hao)就(jiu)像一匹黑(hei)***，闖(chuang)入了(le)世界的(de)(de)大舞臺。目前，微(wei)(wei)信(xin)企業(ye)號(hao)是許多公司的(de)(de)辦公工具，提高了(le)辦公效(xiao)率，也為(wei)公司節省了(le)時間和成(cheng)本(ben)，如最(zui)實用的(de)(de)考勤時鐘、在線審批、工作報告等，對員工非常(chang)方便(bian)。

跟隨小編來看看微信企業號產品的12個功(gong)能(neng)：

 1.轉發微(wei)信聊天記錄

微(wei)(wei)信(xin)中的聊(liao)天記錄和訂閱文章可以一鍵快速(su)轉發到微(wei)(wei)信(xin)企(qi)業(ye)號。微(wei)(wei)信(xin)企(qi)業(ye)號也可以轉發到微(wei)(wei)信(xin)。

 2.通(tong)訊錄管理

可快速批(pi)量導入微信企業(ye)號(hao)，統一管理；準確完善同事信息，方(fang)便查閱(yue)。

 3、視頻會議

 高清穩定視頻會議(yi)，支持文檔演示和屏幕共享，支持電(dian)話訪(fang)問(wen)，9人可同時參與。

 4、企業支付

提供(gong)完整的支付能力，企業可在微(wei)信企業號(hao)內向(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)發送(song)紅(hong)包，向(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)支付或向(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)收款。

 5、公(gong)費電話

可(ke)在(zai)微信企業號(hao)領取(qu)1000分鐘公(gong)費電(dian)話(hua)，支持多人通(tong)話(hua)，方便(bian)與客戶(hu)、同事通(tong)話(hua)。

 6、企業(ye)郵箱

企(qi)業郵箱獲取專屬域名，實時收到郵件通知(zhi)，及時查詢(xun)郵件，快速響應。

 7.可管理的群聊

只能(neng)設置(zhi)群主管理群聊(liao)，設置(zhi)群內禁言，發布(bu)群公告(gao)。支持發起2000人群聊(liao)天。

 配置(zhi)豐富(fu)

微(wei)信企(qi)業(ye)號可(ke)以(yi)個性化定義員(yuan)工信息，設置通訊簿查看權限，隱(yin)藏特殊部門或成員(yuan)。還支持在手機啟動頁(ye)面設置企(qi)業(ye)Logo、宣(xuan)傳圖，創(chuang)造企(qi)業(ye)文化。

 9、打卡

輕松考勤手機(ji)，支持固定時間(jian)上(shang)下(xia)班(ban)，靈活排(pai)班(ban)，自由上(shang)下(xia)班(ban)，外出打卡。

 10、日報

管理(li)者可以通過日報、周報、月報等方式輕松查看員工在手機上(shang)的(de)進展情(qing)況。

 11、審批

微信企業號(hao)支持(chi)添加自(zi)定(ding)(ding)義審(shen)批模板，可設置固定(ding)(ding)審(shen)批人和抄送人，查看申請記(ji)錄。

 12、安全可靠

微信企業號協議(yi)全程加密，防止網絡(luo)竊聽，多數(shu)據安全保護機制(zhi)，抵御網絡(luo)攻(gong)擊和入侵(qin)。國內首家通過最高(gao)級(ji)別公共云(yun)個人隱私保護認證——ISO/IEC企業產(chan)品微信。

雖然微信(xin)提供(gong)的(de)功能(neng)(neng)有限，但(dan)很(hen)難(nan)提供(gong)差異化的(de)服務。移動應用程序的(de)體(ti)驗在(zai)很(hen)大程度上決定(ding)了用戶(hu)(hu)的(de)粘性和(he)(he)活動。只(zhi)(zhi)有開發良(liang)好的(de)功能(neng)(neng)體(ti)驗，才能(neng)(neng)吸引和(he)(he)留住更多的(de)客戶(hu)(hu)。此外，基本(ben)功能(neng)(neng)只(zhi)(zhi)能(neng)(neng)滿足內容營銷和(he)(he)最基本(ben)的(de)回復服務。為了實現在(zai)線購物中(zhong)心、智能(neng)(neng)客戶(hu)(hu)服務和(he)(he)品(pin)牌推廣，二(er)次開發至(zhi)關重要。

現在市場(chang)上著(zhu)名(ming)的開發商點鏡SCRM，亮點是什么？

第一、點鏡SCRM可(ke)實現企業微(wei)信聊天記錄信息云(yun)存儲(chu)

企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信(xin)的(de)一個(ge)重要功能(neng)是溝(gou)通。企(qi)(qi)業(ye)引進企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信(xin)后，企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信(xin)內部、企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信(xin)與(yu)個(ge)人微(wei)信(xin)之間的(de)所有聊天記(ji)錄和(he)客戶信(xin)息都可(ke)以(yi)點(dian)擊鏡(jing)子SCRM云存儲和(he)備份在后臺。如遇問責，可(ke)隨時隨地(di)查詢導出。

二是監控企(qi)業微信聊天記錄

我們知道，許多(duo)公司員工(gong)使用企(qi)業微(wei)信(xin)(xin)進行工(gong)作溝通(tong)。在使用過(guo)(guo)程中，領導或老板無法看到(dao)員工(gong)通(tong)常的聊(liao)(liao)天記(ji)錄。如果員工(gong)負(fu)面工(gong)作，惡意虐待客戶，通(tong)過(guo)(guo)企(qi)業微(wei)信(xin)(xin)無法了解具(ju)體情(qing)況(kuang)。點鏡(jing)(jing)SCRM點鏡(jing)(jing)的出現是(shi)為了幫(bang)助公司解決這些管(guan)理問(wen)題SCRM可監控(kong)企(qi)業微(wei)信(xin)(xin)員工(gong)與客戶、員工(gong)與員工(gong)、單聊(liao)(liao)、群聊(liao)(liao)；點鏡(jing)(jing)SCRM實時監控(kong)包括文本(ben)、語音、圖片、視(shi)頻、紅包等信(xin)(xin)息。

第(di)三(san)、點(dian)鏡SCRM敏感詞和敏感行為可以預設

公司員(yuan)工飛(fei)訂(ding)單(dan)(dan)，訂(ding)單(dan)(dan)現象是常見的(de)管理困難(nan)，沒有(you)真正成熟(shu)的(de)軟件可以(yi)解決(jue)。市場上唯一具(ju)有(you)聊(liao)天記錄監控(kong)和存儲功能的(de)平臺是點擊鏡(jing)(jing)SCRM，使(shi)用點鏡(jing)(jing)SCRM平臺設(she)置敏(min)感關鍵(jian)詞。一旦員(yuan)工違反預設(she)的(de)敏(min)感詞匯和敏(min)感行(xing)為，系統將立即通知管理員(yuan)，有(you)效消(xiao)除飛(fei)行(xing)訂(ding)單(dan)(dan)、私(si)人訂(ding)單(dan)(dan)等風險。

以(yi)上(shang)內(nei)容是微信企業號的幾個實(shi)用小(xiao)功(gong)能(neng)。其實(shi)除了上(shang)面提到的，還有(you)第(di)三方開發商點(dian)擊(ji)鏡(jing)子(zi)SCRM亮點(dian)功(gong)能(neng)，兩者的結(jie)合，可以(yi)發揮1 1>2的效果。

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