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開啟社群營銷時代 小資生活美妝社團大會掀起新零售狂潮

自馬云在云棲大會提出“新零售”概念以來,整個零售行業迎來了新一輪的大洗牌。美妝市場也開啟了社群營銷時代。美妝品牌只有以積極的姿態擁抱新的變化,改變營銷格局,提升產品體驗才能坐穩江山。

在互聯網+的高速發展下,消費者的消費模式發生了巨大變化,實體店已經逐漸變成顧客消費前的“試驗區”。而在新零售的模式下,顧客能夠將線下體驗和線上消費相結合,大大滿足了顧客的消費需求。

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美妝店社群新零售轉型,線上線下必須相結合,提高顧客進店率,從而實現流量轉化是一個社群運營目的。需要在顧客群體之間產生快速裂變,實現引流并提高店鋪銷售量,打通銷售的閉環,才能形成良好的消費循環。運營社群不僅是線上聊聊天,加深店面和商品的印象,而是讓顧客真正認可我們的商品,踏進門店消費。

1.美妝店打造社群活躍度。

社群的線上互動,能夠很好的提高顧客參與感。制造一個熱門美妝話題,能夠主動吸引用戶參與與分享,而不是被動地接受內容。日常的互動小游戲或者不定期的福利禮品贈送,也能很好的圈粉,減少商業化能夠更好的引流,避免用戶的反感。如通過大轉盤,拼團等基于微信傳播的營銷工具,在不同的節日設計相關的話題給顧客送福利,更容易得到他們的歡心。

2.定期輸出優質內容

社群的建立基于共同的需求,只有取得素未謀面的顧客的信任,才能維系長久的社群關系。日常的維護需要定期穩定并持續地為顧客提供有價值的內容,能夠保持穩定的客戶源。輸出內容要保證質量——分享別人沒有的,或者讓人深刻的。比如分享美妝使用感受,安利實用健康的美妝產品等。

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隨著“線下體驗+線上社群”新零售模式的發展,美妝市場以平臺為中心的電商時代,逐步過渡到以消費者為中心的社群經濟時代。想知道如何更好的玩轉美妝社群營銷嗎?10月22日,小資生活將在中國鄭州舉行首屆網紅社群營銷論壇暨財富峰會,現場面對面手把手帶你學方法,看趨勢,談合作!美妝人一起創造奇跡!

品牌:TEENIX小資生活

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